长胜桥社区谭彬彬:社区居民的“和事佬”
近日,家住西园小区的张奶奶,因楼上居民的噪声问题,导致邻里关系日益紧张,于是求助穿紫河街道长胜桥社区调解员谭彬彬。
接到张奶奶的求助后,谭彬彬找准问题“症结”,第一时间入户走访“对症开方”。原来,张奶奶因年龄大并患有心脏病,而邻居家有两个小孩,又经常制造出噪声,导致严重影响到她的正常生活。在谭彬彬的耐心调解下,楼上住户答应尽量管理和约束小孩并在家中铺设软垫减小噪声,张奶奶也表示理解,最终双方达成和解,邻里矛盾纠纷成功化解。
像这样类似的事情,每天都在谭彬彬的工作中发生。4年来,谭彬彬排查化解矛盾纠纷106起,完成调解70多起,调解率100%。谭彬彬把“和为贵”思想融入到日常调解工作中,将矛盾化解在萌芽,纠纷解决在基层,为社区居民做“和事佬”,用真情化解矛盾纠纷。
撰稿:郭亚兰 编辑:车辰洁
一审:李曼祎 二审:胡 洋 三审:罗 莉
签发:罗 莉
扫一扫在手机打开当前页
账号+密码登录
还没有账号?
立即注册